工作总结

时间:2023-02-03 11:40:52
工作总结范文

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总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料,它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律,让我们抽出时间写写总结吧。那么我们该怎么去写总结呢?以下是小编帮大家整理的工作总结范文,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

工作总结范文1

一. 部门学年工作概况

20xx年到20xx年是金山学院学生会从无到有,从稚嫩到成熟的日子。两个学期的的沉淀和发展为金山学院办公室的未来奠定了良好的基础。我们通过初试、复试、和考核期的重重考察为部门积累了许多优秀的人才;我们有逐步建立健全的部门制度;我们有不断探索态度至上的部门文化,我们在摸索中成长,我们在成长中壮大。

在两个学期的工作里,办公室的每个新老干事都充分接触了办公室的日常工作,基本掌握了办公室的工作技能,特别是应变和组织协调能力,较好地完成了各学期之初学生会办公室的既定计划。

为了每个成员能够高效、快速的完成各项事务,确保责任的落实,办公室更新了部门制度,设置了日常组、通知组、文秘组、策划组和财务组,日常组主要负责日常的一些事务,包括后勤工作的安排及会议室的安排;通知组主要负责日常的通知,包括部门内部活动、事务的通知及其他部门的相关通知;文秘组主要负责文档类制作、文档类整理、影集材料编辑和宣传栏工作;策划组主要负责本学期的部门各项活动的策划及与各部门、其他学院的沟通及交流;财务 ……此处隐藏17827个字……p>

虽然我认真地开展工作,但也存在一些问题和不足,主要表现在:

1、对于中餐厅面的工作,我才接触半年多,许多工作我是边做边摸索,现场掌控能力有些许不足,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。

2、对于有些工作的完成还不够细,如在餐前餐后的检查中,餐中的监督以及硬件设施的维护及卫生检查上,不是十分到位。虽然有自主学习,但我深知自身的理论水平还不太高,对于中餐业务知识,大型宴会,高档宴会的服务技能不精。

餐厅的不足:

1、出品质量有时不够稳定,上菜较慢。

2、厅面的服务质量还不够高。

针对以上提出的问题及不足,新的一年的工作应该是从零开始的,需要尽快的上手,理顺工作重点。

四、明年的工作计划

1、积极认真配合领导,搞好餐厅日常的管理工作。

2、加强学习,拓展知识面,借鉴同行业的优缺点,灵活运用自己的实际工作中,优化工作质量。

3.、加强对硬件设施的维护及卫生检查上,给客人舒适之感。

4.、针对一些新员工和操作不规范,在服务过程中现场纠正指导,多培训演练,提高员工的业务水平。

5、对厨房出品卫生和质量要严格把关。

6、加强节能的检查,平时多跟服务员讲解提高节能的意识.

五、对餐厅管理的建议

1、加大对员工的培训,提高服务质量

2、重视人才储备和管理

3、加大餐厅各个分部的联系,提高工作质量

4、加强物品的六常法管理,提高工作效率

相信在我们餐厅同事的努力下,一定可以在今年的接待中再创佳绩!我在此也衷心的祝愿泉州迎宾馆的发展越来越好!

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