物业管理主管的岗位职责
在日新月异的现代社会中，人们运用到岗位职责的场合不断增多，制定岗位职责有助于提高内部竞争活力，提高工作效率。什么样的岗位职责才是有效的呢？以下是小编收集整理的物业管理主管的岗位职责，仅供参考，大家一起来看看吧。
物业管理主管的岗位职责1
职责：
1、制定安保工作计划，建立健全各项安全保卫工作制度并检查落实
2、处理各类突发事件并形成报告
3、对各班次排班商管队员的工作安排并结合实际进行培训
4、协助物业经理处理相关工作事宜，配合车场主管、环境主管、消防主管日常工作
5、组织队员参加消防演练
6、与相关政府部门沟通，领导交办的其他工作
任职资格：
1、大专(含)以上学历;安防知识;消防知识;防护、救护知识;一年以上大型商业项目/甲级写字楼安防主任工作经验，或三年以上大型商业项目/甲级写字楼安防领班工作经验。
2、有良好组织管理能力和沟通协调能力;善于与公安及消防主管部门沟通;熟悉治安及消防有关法律法规;组织或经常参与大型商业活动;熟悉消防系统及设备操作及基本功能;熟悉安防班次编排及调配;熟悉监控系统之应用;
3、组织参与过商业物业/甲级写字楼的消防联动演习;具处理各种突发事件的能力;具有独立领导部门开展工作的能力;强烈的维护制度使命感和责任心。编制安防工作计划和程序。
物业管理主管的岗位职责2
职责：
1、协助物业经理做好综合物业管理服务工作，及时了解并受理客户需求，妥善处理客户投诉;
2、具备较强处理问题的技巧，有团队精神;
3、具有处理突发事件的.经验良好，沟通能力和人际交往能力反应敏捷，有洞察力，注重细节;
4、有5年以上办公楼业态物业客服管理工作经验优先录取;
5、做好客户接待反映问题的记录汇总工作，形成案例库，向相关部门提供可参考的意见或建议
6、根据部门绩效目标，制订并实施客服工作目标和工作计划;
7、协调内、外部之间的关系。
任职要求：
1、 25岁以上，专科及以上学历;
2、二年以上商业物业同岗位工作经验;
3、具有良好的沟通、协调、组织等综合能力;责任心强、能承受一定的工作压力。
4、优秀沟通、协调与团队管理能力;
5、很强的服务意识，工作上任劳任怨;
6、有一定的语表达及书写能力，熟悉Office、物业软件及其他管理系统的操作;
7、物业管理工作流程和环节，熟悉相关政策、法规和标准;
8、较强的综合协调能力，能够独立负责较大型项目的组织实施。
